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Question: Problème tomtom xl


FabrizioFabrizio Auteur

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Apprentice Traveler
Commentaires: 0

24 mars 2013, 12:13

Bonjour voilà déjà deux semaines que je n'arrive plus à démarrer mon tomtom .. Une croix rouge s'affiche a l écran.. J ai donc suivit les différente procédure que j ai pu trouver sur le forum mais rien ne fait .. La réinitialisation se passe bien mais le soucis est que my tom tom home ne reconnaît pas mon GPS et donc je ne sais pas aller ds gérer mon GPS et ne sais donc rien faire du tout.. J espère que vois pourrez m aider à résoudre se problème ... D avance merci
  • EP825EP825
    Commentaires: 3656

    24 mars 2013, 14:42

    Bonjour Fabrizio,


     


    Vôtre problème vient peut-être de vôtre câble de connection USB à l'ordinateur, si vous en possédez un autre, reconnecter vous avec le nouveau câble et refaite une réinitialisation comme décrit ici:


    http://fr.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/1908


    Et si cela ne fonctionne toujours pas, contacter le support, voici le numéro pour la Belgique:


    Capture.PNG


    Cordialement.

    Cordialement et bonne route, Eric /// APP GO Navigation androïd - 1.5 (798) - carte 9.50 /// GO 5000 bêta-test - 15.300 - carte 9.46
  • raycetraycet

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    Apprentice Traveler
    Commentaires: 1

    24 mars 2013, 18:04

    Le XL n'est pas compatible avec My TomTom ( Merci M. TomTom )

    Il faut utiliser TomTom Home

    Raycet

  • Sam
    Sam

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    Légende éternelle
    Commentaires: 2357
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    25 mars 2013, 15:19

    Salut,


     


    Pour la croix rouge, un post permanent est disponible en haut de section :


     


    http://discussions.tomtom.com/t5/XL-XXL-ONE-Start-HOME/Croix-Rouge/td-p/205451


     


     


    A bientôt,


    Sam


     

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