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Répondu: Pas d'alertes de zones de danger


JildazJildaz Auteur

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Apprentice Traveler
Commentaires: 2

11 août 2017, 21:02

Bonjour,

Je poste ici mon problème et j'ai l'impression de ne pas être le seul à l'avoir rencontré sur mon tomtomrider 410.
Récemment j'ai mis à jour mon logiciel myconnect, ma carte europe et les zones de danger. Les zdd ne sont plus signalées lorsque je roule à moto. Je suis allé dans l'onglet mon contenu et j'ai mis à jour manuellement la zone de danger France, mais cela n'a rien changé. Elles n'apparaissent pas lorsque je programme un trajet dans la barre de parcours à droite, ni lorsque je passe un radar.

Une solution à me proposer?

Merci d'avance.
Marqué comme réponse: Jildaz, le 14 août 2017, 15:31

Bonjour,

Merci pour votre réponse. J'ai finalement réussi à récupérer les zones de danger en passant par un autre PC, tout est OK.

Merci.

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  • JildazJildaz Auteur

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    Apprentice Traveler
    Commentaires: 2

    11 août 2017, 22:08

    Je précise que j'ai déjà supprimé home3 avant de relancer le téléchargement, et que j'ai déjà remis le GPS en configuration d'usine. J'ai également vidé le cache de l'application.
  • WillUWillU

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    14 août 2017, 13:06

    Bonjour Jildaz, et bienvenue sur les forums

    Les fichiers semblent bien présent sur votre appareil d'après nos serveurs.
    Avez-vous vérifié les paramètres d'alerte ? Est-ce qu'un smartphone est connecté à votre Rider ?
    Je suis employé par TomTom mais les opinions que j'exprime ici sont les miennes.
  • JildazJildaz Modbreak Réponse

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    Apprentice Traveler
    Commentaires: 2

    14 août 2017, 15:31

    Bonjour,

    Merci pour votre réponse. J'ai finalement réussi à récupérer les zones de danger en passant par un autre PC, tout est OK.

    Merci.

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