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Question: probleme reception satellite


puissantmogopuissantmogo Auteur

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Apprentice Traveler
Commentaires: 0

30 mars 2012, 16:11

bonjour,

 

j'ai un iphone 4 sous ios5, je ne peux plus utiliser mon application Tomtom france car à chaque fois il me met "mauvais signal GPS"

Peut on m'aider à resouble mon probleme ? 

  • AntoineAntoine

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    TomTom Employee
    Commentaires: 31

    10 avril 2012, 17:14

    Bonjour Puissantmogo,


     


    pour tenter de résoudre ce problème, je t'invite à suivre le lien suivant, t'amenant sur notre FAQ :


     


    www.tomtom.com/10898


     


    - Antoine


     


     

  • zanzibarzanzibar

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    Neophyte Traveler
    Commentaires: 2

    8 septembre 2013, 14:30

    J'ai exactement le même problème, l'app marchait parfaitement jusque là sur iphone 4 et ipad 2, et depuis juillet impossible d'obtenir une localisation ni sur ipad ni sur iphone 4, j'ai mis les os à jour ainsi que l'appli et rien n'y fait, le gps fonctionne parfaitement avec les autres applis, les règlages d'autorisation de localisation sont OK, (soit dit en passant le menu à changé/indications tomtom).

     

    Merci de nous donner une réponse personnalisée !

     

     

  • Sam
    Sam

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    Légende éternelle
    Commentaires: 2357
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    Expert (Appareils de navigation)

    10 septembre 2013, 14:25

    Salut Zanzibar,

    Essayez les instructions liées plus haut. Comme vous pouvez le constater, ce fil remonte à plus d'un an ; nous n'avons pas eu ce genre de soucis récemment.

    Si le problème persiste, il faudra contacter le support client :

    http://fr.support.tomtom.com/app/contact/


    Sam

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