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Question: TomTom PRO 7250 mise à jour carte


Fenryl666Fenryl666 Auteur

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Apprentice Traveler
Commentaires: 1

8 juin 2017, 22:56

Bonjour,

Je viens de rejoindre une société (en grande restructuration) utilisant des TOMTOM PRO 7250.
Nous avons, via Mydrive connect, réussi a faire toutes les mises à jours en terme de logiciel, radars, et langues.
Mais impossible de faire la mise à jour des cartes, apparemment elle serai à jour. Nous avons la version Europe 940.5961 de Octobre 2014.
Normalement nous avons des cartographies à vie mais je ne sais pas comment faire si Mydrive connect me dit qu'elle est à jour.

Que puis-je faire?
Quel service peut-on contacter pour vérifier nos droits?

Cordialement Fenryl
  • FiftySixFiftySix

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    Staff
    Commentaires: 229
    Expert (Appareils de navigation)

    Expert (Appareils de navigation)

    9 juin 2017, 09:37

    Bonjour Fenryl666,
    Les PRO 7250 sont gérés par TomTom Telematics et sont effectivement réservés aux flottes d'entreprises. Vous pouvez les contacter à travers leurs site internet:
    https://fr.support.telematics.tomtom.com/app/home/country/fr_fr
    Je suis employé par TomTom mais les opinions que j'exprime ici sont les miennes.
  • Fenryl666Fenryl666 Modbreak Auteur

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    Apprentice Traveler
    Commentaires: 1

    9 juin 2017, 20:04

    Merci beaucoup FiftySix je vais entrer en contact avec eux.
    Encore merci et surtout de la rapidité.
    Cordialement

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