Question

Mise à Jour gratuite


Bonjour,
ayant reçu un mail m'indiquant la disponibilité d'une nouvelle version de carte integrant la limitation à 80Km/h je me suis laisser tenter.
Quelle erreur, cela fait bientot 24 H que j'essaye de faire la MAJ qui plante systématiquement, j'avais déjà eu ce probleme à chaque MAJ dans le passé, mais avec un reéssais cela aboutissait . Les temps de téléchargement sont prohibitifs hors de rapport avec le débit montant de ma ligne ADSL , là je tourne à 1MO/S il y a 6G0 à telecharger donc un peu moins de 2 H avec de l'emballage en theorie or cela fait plus de 3 H que cela telecharge les deux autres tentatives precedentes s'etant soldées par un echec au bout de 4H.
Bien sur le GPS est maintenant rincé et donc inutile!!!!
Donc ma question est comment s'en sortir ?
nota : mon PC est un quad I5 3GHz 8GO RAM 128GO SSD 1TO HDD donc pas vraiment une brouette.
JR
This topic has been closed for comments

14 commentaires

Niveau d'utilisateur 5
Badge
Bonjour,

essayez les différents conseils de Nabu & Casper et tenez nous au courant.

https://fr.discussions.tomtom.com/cartographies-89/il-est-important-avant-de-telecharger-une-carte-de-988971/index1.html#post1065924
Niveau d'utilisateur 7
Badge +1

PC est un quad I5 3GHz 8GO RAM 128GO SSD 1TO HDD donc pas vraiment une brouette.


Bonjour

votre pc n'y est pour rien dans votre téléchargement

24 heures c'est soit votre connexion soit votre anti virus qui trop virulent empêche de rentrer soit votre pare feu

vous avez un Windows 10 j'ai un 8 et un 10 ça passe faut choisir le moment de la journée
au vu de votre message j'ai testé ma connexion 2.5 MB autant vous dire que avec un tel débit
je ne vais pas tenter par contre j'ai 44 mo secondes allez comprendre

essayez la méthode Casper vous êtes sur si vous lisez bien d'aller au bout

https://fr.discussions.tomtom.com/cartographies-89/il-est-important-avant-de-telecharger-une-carte-de-988971/index1.html#post1064609
Niveau d'utilisateur 7
Badge +1

ayant reçu un mail m'indiquant la disponibilité d'une nouvelle version de carte integrant la limitation à 80Km/h je me suis laisser tenter.


Bonjour

vous vous êtes laissé tenter par quoi ????? par l'achat d'une mise a jours

ou simplement essayez de mettre a jours comme ça votre GPS

car un mail accompagne toujours une offre de vente d'un service mais pas gratuit
donc je me pose question
Re
Merci pour les réponses, j'essaye mais sans conviction.
En fait cela reboucle sans arrêt après 4h, le PC n'est bien sur jamais en veille
Pour le dernier message j'ai un GPS avec mise à jour à vie donc gratuite.
JR
Niveau d'utilisateur 7
Badge +1
Re
débranchez ouvrez my drive a contenu gps connecté ou pas faite une capture totale et envoyez sur le forum
Bonsoir,
Je ne comprends pas ce dernier message!
Par ailleurs apparemment il n'y a aucune trace de quoi que ce soit.
J'ai réessayé sur un autre PC toujours W10 et après 4 heures enfin a 100% de téléchargement Mydrive connect affichait "vérification" qui ne se terminait jamais bien que le moniteur de ressource indiquait une inactivité totale sur les disques.
Je réessaie sur un PC Vista, le dernier sur lequel cela fonctionnait vaille que vaille!
mais merci encore.
JR
Niveau d'utilisateur 7
Badge +1
bonsoir

vous ne répondez a aucune de mes questions qui n'ont qu'un but comprendre votre problème et vous aider a le résoudre
Re
Comme je n'ai pas comprit la question:

débranchez ouvrez my drive a contenu gps connecté ou pas faite une capture totale et envoyez sur le forum


ce que j'ai indiqué, il me semble difficile de vous répondre mais je vous suis reconnaissant de l’intérêt manifesté.
Le dernier essais s'est soldé par un échec du type "la mise à jour n'est pas possible try again" ou contactez le support !
Je réessaie avec juste une restauration de la carte précédente.
JR
Niveau d'utilisateur 7
Badge +1
vous avez bien un 520 donc un GPS qui se charge par le wifi de la pièce

donc déjà pas besoin de pc il ne lui faut que du courant

sans compter que c'est un GPS avec mise a jours a vie donc pas besoin de mail ni d'achat a faire
Re,
j'ai fait une erreur(désolé) c'est un GO500 qui lui n'est pas wifi mais au final cela ne change rien car la MAJ se fait par l’intermédiaire d'un PC et çà merde comme d'habitude, mais en pire, car ce n'est pas la première que je fait et à chaque fois c'est la galère.
Le processus de MAJ TomTom n'est pas bien fini!
JR
Niveau d'utilisateur 7
Badge +1

j'ai fait une erreur(désolé)


pas grave donc j'en revient a ce que je dit

ouvrez my drive connect a contenu branchez OU PAS le GPS faites une capture et envoyez sur le forum

Bonjour,
Donc avec réinstallation/réparation de l'ancienne carte cela a fonctionné mais encore une fois ce processus n'est pas fini:
à la fin vers 1h du matin le GPS indiquait MAJ effectuée, le PC etait lui bloqué à 41% et lorsque tout à ma joie j'ai appuyé sur le OK du GPS celui ci m'a affiché "aucune carte disponible blabla blabla" oh rage oh désespoir je l'ai donc éteint et suis allé me coucher mais au redémarrage ce matin surprise la carte était bien là!
C'est tout de même dommage d'avoir un si bon logiciel de navigation et un aussi mauvais logiciel de mise à jour.
JR
Niveau d'utilisateur 7
Badge +1
Bonjour
sans savoir ce qui c'est réellement passé
on ne peut que vous féliciter pour votre réussite
et vous souhaiter une bonne journée et une bonne route

Bien que si réparation de l'ancienne carte

il y avait carte corrompue et ça une capture d’écran nous en avertissez au première
message vous comprenez pourquoi je demande toujours une capture d’écran

ce n'est pas de l'inquisition c'est du temps de gagné pour nous et moins de soucis pour vous
Bonjour
la carte était corrompue mais après l’échec de la première mise à jour, avant elle était bonne.
Merci pour tout, je vais en rester là car il faut savoir se contenter de ce que l'on a.
JR

Cookies

C'est pourquoi nous utilisons des cookies pour améliorer nos sites, afin de vous offrir des informations pertinentes en fonction de vos centres d'intérêt et d'interagir avec les réseaux sociaux.Autoriser Paramètres de cookies