Question

Impossible de charger les dernières parties de golf sur le téléphone


  • Apprentice Traveler
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Depuis le 28 juin plus aucune partie jouée n'est téléchargée sur mon téléphone android.
1. la connexion bluetooth est ok, la mise à jour des parcours est ok, le firmware est aussi à jour 1.2.103
2. sur la montre dans l'historique des scores on ne voit que les scores à partir du 28 juin justement - les autres ont disparus
3. il y a eu environ 120 parties enregistrées depuis aout 2016

3 commentaires

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Bonjour RM78,
Sur votre compte TomTom Sports, il y a un log de toutes toutes les parties jusqu'au 26 juin 2017. Cela me laisse penser que vous avez peut-être utilisé un autre identifiant TomTom Sports sur l'app. Utiliser vous bien l'app TomTom Golfer? Pouvez-vous la déinstaller et la réinstaller?
oui c'est bien l'app tomtom que j'utilise
j'ai le même email pour l'app et le compte mysports
je ne sais pas comment la montre reconnait le compte
si je réinstalle l'app sur le tél je perds les données?
J'ai copié tous les fichiers du téléphone sur mon pc, je peux les récupérer?
j'ai désinstallé l'appli sur le téléphone
puis réinstallé
puis connecté à la montre par bluetooth avec le code indiqué sur la montre
il y a une mise à jour de qqs secondes puis : mise à jour effectuée
quand je regarde PARCOURS: vous n'avez aucun score pour le moment et pourtant j'en ai 10 dans l'historique de score
quoi faire de plus?

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