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A quand une mise à jour sérieuse ?


jjean3jjean3 Auteur

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Apprentice Traveler
Commentaires: 1

16 septembre 2017, 14:10

pourquoi mettre sur le marché un tel produit non finalisé?
un exemple de plus aujourd'hui.
j'ai eut le malheur de rechercher le parcours avant d'arriver au golf , je viens de transférer mon dernier parcours sur l'application tomtom golfer ,
dans l'analyse des coup , j'ai un drive sur le 1 qui est le plus long 867m ( n'importe quoi !) , je n'ai aucun moyen de supprimer cette erreur !
pourquoi ne pas avoir prévu la possibilité de rectifier sur la montre les erreurs et refaire ensuite un nouveau transfert ?

avant de transférer sur le smartphone on devrait avoir la possibilité de le faire , sinon l'application sur le smartphone devrait permettre de le faire par la suite ..

merci de nous proposer une mise a jour .
  • phenryphenry

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    Outstanding Explorer
    Commentaires: 24

    30 septembre 2017, 15:32

    Bonjour ,
    utilisateur aussi j'ai constaté le meme problème , en fin de parcours on souhaite verifier le score final en direct sur la montre et si par malheur vous avez clôturé le score en revenant a l'écran principal cad l'Heure ....et bien fini les corrections !! pas moyen de modifier coup, put ou ajouter pénalités !!!
    Saviez vous que Tomtom n'a jamais utilisé cette montre pour jouer au golf et compte sur les pigeons de consommateur pour la débuguer !
    c'est ce que je fini par croire , car j'a déjà fait remonté ce pb mainte fois ...! et il se passe rien sauf la reception d'une phrase "nous avons fait remonter le pb a l'équipe ...

    Nous attendons toujours un correctif Messieurs ce forum va finir par vous faire du tord si pas de reaction positive ! :@
  • SkyshotSkyshot

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    Master Traveler
    Commentaires: 4

    3 octobre 2017, 09:35

    C'est à se demander si les développeurs ont déjà, ne serait ce qu'une fois, essayé leur application.
    Même en étant vigilant sur le parcours, et à l'édition des coups aprés synchro avec le mobile, les modifications ne sont pas sauvegardée.

    Je m'interoge aussi sur le suivi du produit... trop peu de retour par les modérateurs qui ne peuvent certe pas répondre à tout mais soyons sérieux ..... au prix du poduit faudrait peut être commencer à se sortir les doigts messieurs.

    A force d'être aussi réactifs faut pas s'étonner de la mauvaise pub faite sur les forums.
  • Franck77Franck77

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    Apprentice Traveler
    Commentaires: 2

    3 octobre 2017, 15:35

    Hello,
    J'ai regardé le forum EN qui à l'air plus vivant.
    Je pense que TomTom ne répond que très rarement aux forums locaux des pays
    Si on veut un peu de répondant, je pense qu'il faut poster sur le site EN
    Franck
  • SkyshotSkyshot

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    Master Traveler
    Commentaires: 4

    5 octobre 2017, 16:38

    Vu qu'il ne semble plus y avoir de modérateur ici... je vous fait remonter l'info que j'ai eu par mail aprés contact du service TomTom:
    Aucune mise à jour prévue à ce jour.

    Super... ils semblent satisfaits d'un truc qui marche sur une patte, et encore... bref passez votre chemin et achetez une montre chez les concurents qui en fera tout autant pour 2.5 moins cher.
    Je suis bien content de pas l'avoir achetée plein pot celle là.

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